当サイトへお客様よりご質問が多い内容をよくあるご質問（FAQ）としてまとめました。
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※お問い合わせ集中につき、返信に時間がかかる場合がございます。

よくあるご質問

品質保証の対応・流れについて

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土・日・祝日および当社休業日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の対応となります。

また、お問い合わせ内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

迷惑メール対策やドメイン指定受信等の設定によっては、自動返信メールが正しく届かないことがございます。
あらかじめドメイン【@taberare.com】 を受信リストに加えていただきますよう、お願い申し上げます。

返品・交換についてはご利用ガイドをご覧ください。

＜ふるさと納税に関するお問い合わせについて＞
当サイト「食べレア北海道」では、ふるさと納税の取り扱いは行っておりません。
掲載商品の一部は、生産者・メーカーが独自にふるさと納税の返礼品として提供している場合がありますが、
その詳細やお問い合わせ先については、納税先の各自治体のホームページをご確認いただくか、
お使いのふるさと納税サイトの自治体ページをご確認くださいませ。

※当お問い合わせフォームからは、ご注文をお受けすることができません。
各商品ぺージよりご注文いただきますようお願いいたします。

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